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顧客為什麼花錢買你的產品?

▌了解顧客買的是什麼? 顧客眼裡的價值是什麼? 掌握企業使命和目標的最後一個問題是:「顧客眼裡的價值是什麼?」這也可能是 ...
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顧客是誰?

▌顧客界定企業的目標和使命 顧客是誰? 「顧客是誰?」這是界定企業使命和目標的頭號問題,也是關鍵問題。這可不容易回答,答 ...
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管理企業的三大面向

▌企業三大面向的平衡 股東治理的型態注定失敗,這種方式經不起考驗,只能存於太平盛世。 下一個社會裡的企業,管理階層有個重 ...
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管理是火車頭

▌管理與經濟發展 我們可以說,天底下沒有「低度開發國家」,只有「低度管理國家」 管理能促進經濟和社會發展。經濟和社會的發 ...
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政府須展現組織績效

▌政府再造 政府必須重拾展現績效的能力 面對特殊利益團體的圍剿,政府變得毫無招架之力,甚至失去了治理的力量,而無法做決策 ...
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深思企業該有的社會責任

▌社會的社會使命 工業社會缺乏根本的社會使命,這是我們問題癥結所在 我們已經放棄經濟進步是絕對最高的目標信念。當我們不再 ...
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領袖魅力不是優秀領導者的必要條件

▌政治領導人的條件 當心領袖魅力 「魅力」(charisma)是當今的「哈燒」字眼。這個議題有無數的討論,而以領袖魅力為 ...
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負責才能得到真正的自由

▌自由的本質 自由絕對不是解放,而是責任 自由並不有趣,自由和個人快樂不能劃上等號,自由也不代表保障、和平或是進步。自由 ...
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管理須從人性出發

▌管理的人性要素 管理的真諦關乎人 管理的任務在於促進員工相互合作,協助他們充分發揮優點、隱藏缺點。而這正是組織的真諦, ...
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