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知識管理的領航者

▌求表現的精神

組織的目的在使平凡人做不平凡事。

道德的意義不在於訓誡、說教或者空想,道德意義必定是實踐。特別是:

  1. 組織的焦點應該是求表現。求表現的精神,首要條件便是設定高標準,不單對小組而言,個人也是一樣。
  2. 組織應該專注於機會,而不是問題。
  3. 凡是會影響人的決策,不管是人員部署、薪資、升遷、降職和裁撤,都必須傳達組織的價值觀和信念。
  4. 最後,有關人的決策中,管理階層必須透過行動展現出,他們相信品格是擔任管理者的必要條件,而且這是管理者本身就應該具備的特質,不能等到上任之後,才漸漸培養。

▌思考與實踐

專注在表現、機會、人員以及品行上。

〔Management: Tasks, Responsibilities, Practices, Peter F. Drucker, 1973〕

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黃鴻順|習慣領域專家

 

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