▌管理的人性要素
管理的真諦關乎人
管理的任務在於促進員工相互合作，協助他們充分發揮優點、隱藏缺點。而這正是組織的真諦，也是為什麼管理是決定性關鍵的原因。
管理必須建構在溝通和個人責任上。全體成員都需要仔細思考他們想達成什麼，並且確保他們的同事也知道並了解這些目標。所有成員都得思索自己應該為別人做些什麼，並且確保別人也明白這點，所有成員必須思考自己需要別人為他們做些什麼，並且確定他人知道這樣的期望。
管理者必須讓企業和每個成員隨著需求和機會的變化而成長、發展。
▌思考與實踐
你在組織扮演什麼角色？你怎麼做好這一角色？
出處：《新現實》
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