▌自我管理 : 工作關係
組織是以信任為基礎，信任的基礎則是溝通和互相瞭解。
瞭解你自己的優點、工作風格和價值觀是很重要的，而瞭解你周遭同事的優點、工作風格和價值觀，也一樣重要。每個人都是獨立的個體，你和其他人也許差異很大，但是，這種差異並不重要；重要的是，每個人是否都能有所表現。唯有當團體裡的每個成員都能夠像獨立的個體般有所表現，整個團隊才會有穩定的績效表現。要做到這一點，你必須善用其他同事的優點、工作風格和價值觀。
在你找到自己的優點、工作風格和價值觀，並且瞭解你該做出什麼貢獻之後，你就必須思考，應該讓哪些人知道這些訊息。所有仰賴你的人和你仰賴的人，都必須知道你如何工作。此外，因為溝通是一個雙向過程，所以你自然也可以要求你的同事，仔細思考並說明他們自己的優點、工作風格和價值觀。
▌思考與實踐
列出那些仰賴你貢獻的人，以及他們每個人需要你提供的貢獻有哪些。列出你所仰賴的人，以及你需要他們提供哪些貢獻。將這些資訊通知這兩組人，並且確認每個人，包括你自己在內，都能得其所需。
《典範移轉：杜拉克看未來管理》
「自我管理」（柯比迪亞線上課程）
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