▌管理的態度
就算是基層員工也得具備「管理的態度」，這項要求本身就是種創新
在產業界，沒有一種生產資源的使用效率比人力資源還低。人才和態度是個被遺忘的寶庫：少數幾家能夠充分運用這個寶庫的企業，在生產力和產出上都有非常亮麗的表現。只要善加運用這塊寶藏，大多數企業都大有機會提升生產力。所以說，營運管理應該以人力管理為首要考量，而不是像以往那樣，執著於事物和技術。我們也知道，要激發人力資源的效率和生產力，最重要的關鍵不是技術、也不是薪資，而是一種態度，也就是我們所謂「管理的態度」。秉持這樣的態度，個別員工會從管理者的角度，看待本身工作、職責和產品，也就是放眼團隊和產品整體。
▌思考與實踐
你能採取什麼樣的措施，灌輸員工管理的責任感？
出處：《新社會》
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