▌全面創新
成功的企業家不會坐等「福至心靈」，等待天外飛來一個好點子才行動，他們會從動手做中發掘好構想。
全面創新就是密切關注創新機會的七個來源。無論是商業或公家機構、工業或服務部門，前四個創新來源都存於企業內部。一、意外：意外的成功、失敗與外部事件；二、矛盾：亦即真實的現實，與設想（或咸認「理應如此」）的現實間的出入；三、出於流程需求的創新；四、無人察覺的產業或市場架構變化。另外三個創新機會的來源，則涉及企業或產業外部的變化；人口結構（也就是人口統計資料的變化）；認知、情境與意義的改變；科學與非科學新知。
這七個創新機會的來源，界線模糊，並大量重疊。你可以將它們比喻為七扇窗戶，每扇都在同一棟建築物的不同面。每扇窗戶所呈現的某些獨特景觀，都可以從它鄰近的兩扇窗看到。不過，每扇窗的窗外景緻，都與衆不同。
▌思考與實踐
關注於創新機會的七扇窗口：意外；設想與眞實的出入；流程需求；產業或市場架構變化；人口結構變化；認知、情境與意義的改變；新知。
《企業創新》
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