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經理人的基本工作

▌經理人的工作​

經理人如果能夠提高他們分內每一項工作的績效,就可以提高整體績效。經理人的工作包括五個基本項目。​

  • 首先,經理人設定目標。他們決定應該要達成什麼目標。他們決定目標各層面的達成標準。他們決定該採取什麼行動以達成這些目標。要達成目標必須仰賴某群人的工作,經理人要讓這些人瞭解這些目標,才能順利達成目標。​
  • 第二,經理人組織事物。他們分析他們需要哪些行動、決策和關係。他們將工作分門別類,然後把工作切割為一些可以管理的行動,然後把這些行動再切割為一些可以管理的職務。他們把這些單位和職務整併為一個組織架構。他們挑選人員管理這些單位和待執行的職務。​
  • 接下來,經理人激勵員工,與員工溝通。他們把那些負責不同工作的人凝聚為一個團隊。​
  • 經理人的第四項基本工作就是評量。經理人設定一些標準進行評量,這點對組織的績效和每名組織成員的績效最重要,很少有其他因素能超越其重要性。​
  • 最後,經理人培養人才,包括他們自己。​

▌思考與實踐

管理之道在於設定目標、組織、激勵員工、進行溝通、評量、以及培養人才,包括培養自己。​

《管理 : 工作、責任、實務》​

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黃鴻順|習慣領域專家

黃鴻順|習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|習慣領域專家

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