▌以管窺天的創新
專為某種疾病研發的處方藥，有時會用於截然不同的疾病。
新事業的成功大半發生於原本並未打算服務的市場；而它所提供的也未必是最初想提供的產品或服務 : 購買的人多數甚至是一開始壓根兒都沒考慮到的顧客；而這些產品的用途，更是五花八門，全在最初的設計構想之外。如果新事業未能料及這些，並做好準備，利用這些未曾預見的意外市場，如果企業未能完全以市場為重心，以市場為導向，那就只會為對手製造機會。
因此，新事業一開始就要假設，自家產品、服務可能會在沒人想到的市場尋獲顧客；而它的用途則是當初設計產品、服務時未料到的；至於購買這些產品或服務的顧客，則在它的視野之外，甚至是它一無所知的。如果新事業不能從一開始就密切關注市場，那麼它很可能只是在為對手創造市場。
▌思考與實踐
創新時，順應市場反應，而不是堅持你先入為主的構想。別對新事業抱有一廂情願的想法。
《企業創新》
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