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Toggle▌做決策時持續學習
把執行決策的成果與當初預期的目標做一對照,其中的收穫可以讓一個資質平庸的經營者變成一位稱職的決策者。
在做決策時,最重要的一點就是把持續學習當做經營者的份內工作。要做到這一點,就必須把執行決策的成果與當初預期的目標做一比較。經營者做了一項重要決策之後,就寫下他們預期這項決策將達成什麼目標,以及預計達成的時間。經過九個月或一年之後,這名經營者就開始把實際成果和當初預期的成果做比較,而在執行決策的整個過程中,都應該持續這麼做。以一件購併案為例,完全整合被收購公司大約需要二至五年,在這段期間,一名經營者便要把實際成果和當初預期的成果做比較。
我們從這種比較當中學到的事情之多、之快,實在驚人。距今兩千四百年前,希臘的希波克拉底就教導內科醫生在開處方之後,記下他們認為病人在接受這樣的治療之後,也就是執行他們所做的決策之後,病情應該會如何發展。每位經驗豐富的內科醫生都會告訴你,這麼做可以在短短數年之內,讓資質平庸的醫生變成稱職的執業醫生。
▌思考與實踐
當你做了一個重要決策之後,一定要寫下你預期的成果。在經過一段適當的時間之後,實地訪查執行的結果如何。把這個結果和你當初預期的成效做比較。往後做決策時,好好應用這次學到的經驗。
《有效的經營者》
「決策的要素」(柯比迪亞線上課程)
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