▌在弱點中尋求機會
要找出並發揮企業潛能，這件事是種心理障礙。
要找出並發揮企業潛能，這件事是種心理障礙。這件事終究會引發內部衝突，因為它意味著打破舊習，也往往意味著放棄員工最自豪的技能。要對抗這股威脅，要因應這種不平衡，還有最重要的，要使原本有弱點的流程發揮效率，都需要很多努力。
因此，在公司的弱點、限制、缺點中尋找潛在的機會，很可能會惹最有成就的人厭惡，此舉也會被視為對其地位、自尊與權力的直接攻擊。這也正是為什麼找出機會的通常不是業界領袖，而是外部或接近外部的人。從客觀角度和心理層面來看，正由於尋找機會如此困難，因此企業必須全力以赴，而管理階層必須對這件事有所強調。
▌思考與實踐
將貴企業的弱點化為機會。
《成效管理》
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