▌目標管理和自我控管
「控管」這個詞有兩種意義。
目標管理最大的好處也許就是讓經理人有機會控管他自己的績效。自我控管能引發更強烈的動機：讓人想做到最好，而不是得過且過、及格就好。自我控管能讓人設定更高的績效目標，更遠大的願景。雖然目標管理不見得能夠讓企業的管理團隊同心協力，朝共同的方向努力，但若是要採行自我控管的管理就必須探用目標管理。
「控管」指的是指揮自己和他人工作的能力。控管也意味著一個人掌控另一個人。就第一層意義而言，目標是「控管」的基礎；但是目標絕不是第二層意義的基礎，因為這樣一來，可能反而無法達到目標。的確，目標管理的主要貢獻之一是，讓我們用自我控管式的管理取代掌控式管理。大家都必須很清楚公司的規定，明白有哪些行為和做法是不道德、不專業、不正確而受到禁止的。但是，只要不逾越這些規範，每個經理人都可以自行決定他或她應該採取什麼行動。
▌思考與實踐
目標管理受到廣泛採用，但是自我控管式的管理卻不普遍。為什麼會這樣？
《彼得．杜拉克的管理聖經》
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