▌最適市場地位
市場龍頭地位會導致內部高度抗拒任何創新。
行銷目標背後的一個重大決策，便是要決定市場地位。其中一個常見的定位是：「我們要成為領導者。」另一個定位則是：「只要銷售增加，我們不在乎市場占有率。」兩者都聽似言之成理，但都是錯誤的。倘若公司失去市場占有率，也就是說，市場的擴張的速度遠比公司的銷量快，這對公司業務沒什麼好處。市占率低的企業，最後會在市場上變得微不足道，而不堪一擊。另一方面，即使沒有反壟斷法，追求最高市占率或許也是不智的策略。市場龍頭的地位往往會使組織領導人怠惰，壟斷者之所以會落得岌岌可危，是因為自滿，而不是大眾的反對聲浪。市場龍頭地位會導致內部高度抗拒任何創新，繼而極度難以適應變革。此外，市場對獨大供應商的抗拒也是根深蒂固，沒有人願意任憑大廠商擺佈。
市場地位的目標不在於最大，而在於最適。這需要仔細分析顧客、產品或服務、市場區隔和配銷通路。它需要行銷策略，也是承擔高度風險的決定。
▌思考與實踐
仔細分析顧客、對手、市場區隔、配銷通路，以找出你所屬機構的最適市占率。依照最適市占率決定市場策略，而非只是獨霸市場，或只想著提高市占率。
《管理：任務、責任、實務》
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