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企業必須設定明確的共同任務

▌組織的特性​

組織是工具。對任何工具而言,它負責的任務愈專精,展現成效的能力就愈大。​

組織是有特定目的的機構。組織專注於某一項任務,才會有成效。如果你對美國肺臟科協會說:「 90% 的美國成年人有腳指甲倒長的毛病;我們需要借重你們在研究、健康教育、以及防治這種可怕疾病方面的專長。」你可能會得到這樣的答覆:「我們只對臀部以上、肩膀以下的部位有興趣。」這個例子說明了,美國肺臟科協會、美國心臟協會或者任何其他健康組織,為什麼能夠創造成效的原因。​

只要出現問題,社會、社區和家庭都必須出面處理。在組織裡,這麼做就是「多角化」。在組織裡,多角化表示分裂。這會破壞組織展現績效的能力ㄧ無論是企業、工會、學校、醫院、社區服務或教會,都是如此。組織是由專業人才組成的,每個人的知識領域都相當狹窄,因此組織的任務必須非常清楚明確。組織必須專注,否則組織裡的成員會感到困惑。如此一來,組織成員便會各自專注於自己的專業,各行其是,而不是運用他們的專業,完成共同的任務。他們會根據自己的專業領域,各自定義何謂「成效」,把他們自己的價值觀強加在組織上。唯有設立一個清楚、聚焦明確的共同任務,才能團結組織,創造成效。​

▌思考與實踐

確定你的組織有個明確的焦點,有個人人認同的任務,大家都能努力完成任務,創造成效。​

《杜拉克談未來企業》​

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黃鴻順|台灣習慣領域專家

黃鴻順|台灣習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|台灣習慣領域專家

黃鴻順|台灣習慣領域專家

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