建設公司專案管理與流程看板

建案專案管理儀表板

整合 OKR 目標管理與互動式流程看板

A. 專案管理 (OKR)

目標 1: 市場領導,樹立指標建案

不僅是蓋房子,更是引領區域發展的標竿。透過前瞻性的土地開發與產品規劃,打造出具有市場獨特性與高附加價值的指標性建案,鞏固公司在目標市場的領導地位與品牌形象。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
土地開發成功收購 2 筆以上具指標潛力的土地都市計畫分析、潛力區域研究地方政策、交通建設藍圖
建築規劃產品規劃獲 1 項以上建築設計獎項導入國際級建築師合作、創新工法研究永續綠建築、智慧建築整合
企劃銷售專案媒體曝光量提升 30%品牌故事塑造、公關議題操作市場定位差異化、目標客群溝通
目標 2: 銷售去化,達成業績目標

確保專案的財務成功是所有努力的基石。透過精準的市場定位、有效的行銷策略與卓越的銷售團隊執行力,確保建案在預定的時程內達到理想的銷售率與價格,實現公司營收與獲利目標。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
企劃銷售預售期間銷售率達到 80%數位行銷整合、潛在客戶開發價格策略、付款方案設計
企劃銷售整體銷售均價高於區域行情 5%產品價值溝通、體驗式行銷競品分析、客戶數據洞察
客戶服務簽約客戶滿意度達 95%標準化簽約流程、客變服務優化合約內容清晰、客戶疑慮解答
目標 3: 如期如質,精準交付

對客戶的承諾是品牌信譽的基石。從設計藍圖到最終交屋,我們必須透過嚴謹的流程與品質管控,確保每一個環節都精準無誤,最終將符合甚至超越客戶期望的完美建築準時交付。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
建築規劃設計變更率 < 5%BIM模型建置與圖資整合法規檢討、坪效最大化
土木營建施工進度達成率 > 98%三級品管執行、工序排程優化供應商管理、物料控管
客戶服務驗屋缺失項 < 10 項/戶建立標準驗屋流程與清單客變內容正確性覆核
目標 4: 成本效益,利潤最大化

在確保品質的前提下,追求成本的最佳化是企業永續經營的關鍵。透過精準的預算編列、高效的採購發包策略與嚴格的成本控制,為公司及股東創造最大化的專案利潤。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
土地開發土地成本佔總銷 < 30%精準的市場評估與土地估價容積獎勵爭取、地主關係維護
土木營建實際工程款 < 預算 1%發包策略、Value Engineering合約風險管理、追加減帳控制
企劃銷售行銷費用佔總銷 < 4%廣告效益分析、精準投放媒體採購策略、通路管理
目標 5: 顧客滿意,品牌價值提升

客戶的口碑是品牌最有力的資產。我們致力於提供從賞屋、簽約、客變到交屋後服務的全程卓越體驗,透過專業、貼心、負責的服務,贏得客戶的深度信賴,將滿意的住戶轉化為品牌的忠實擁護者。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
企劃銷售客戶介紹成交比例 > 20%建立客戶關係管理(CRM)系統服務流程標準化、品牌故事溝通
客戶服務客訴案件 24 小時內回應率 100%建立售服APP、定期社區健檢處理態度、問題根源追蹤
仲介租售已購客再委託率 > 50%提供專業資產活化建議建立長期信任關係
目標 6: 工安環保,零災害事故

我們堅信,一個安全的工地與對環境的尊重,是企業社會責任的具體實踐。透過落實最嚴格的工安標準與環保法規,我們不僅保護員工與協力廠商,也為社區的永續發展盡一份心力。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
土木營建零重大職災事件每日工具箱會議、安衛自動檢查高風險作業管制、承攬商管理
所有部門環保法規符合率 100%廢棄物分類、噪音/粉塵控制企業社會責任(ESG)實踐
目標 7: 團隊協作,高效運營

一條龍的服務模式仰賴無縫的團隊合作。我們必須打破部門壁壘,建立透明、開放的溝通管道與高效的協作流程,讓資訊與資源暢通無阻,最大化組織整體的運營效能。

部門追蹤指標 (Key Results)任務重點留意重點
所有部門跨部門會議決議執行率 > 95%導入協作平台(如ERP, Teams)資訊透明、權責分明
管理部專案文件歸檔完整率 100%建立雲端知識管理系統經驗傳承、流程標準化

B. 專案流程看板

本報告由專業市場分析模型產生,僅供策略參考。© 2025

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