▌管理的功能在於展現績效
管理者最重要的職責在於創造績效
管理者必須對其所管理的機構提供方向，思索機構所肩負的使命，為機構設定目標，並且為機構應該達到的成效統籌資源。誠如十九世紀經濟學家賽依（J.B. Say）所言，管理者是「開創者」，他的責任是將願景與資源投注於最佳的成果和貢獻。
在執行這些重要功能時，所有的管理階層都會面臨同樣的問題。管理階層必須組織工作，以提升生產力：他們要帶領員工，朝著生產力和成就邁進：他們要為公司對社會的影響負責，不論是經濟績效、學生的學習成果，還是病人的療效。
▌思考與實踐
你所屬的機構是否達成應有的績效？如果沒有的話，請闡述你的使命。
出處：《管理：任務、責任、實務》
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