由於產業自動化的趨勢，使得勞工作業漸漸轉變為心智上的需求，如處理記憶、反應等等，當人員對於作業的心智需求超過負荷時，則容易造成很多安全衛生意外的發生，像是勞工的生理心理影響、人為失誤等風險。