使用條款
1. 引言
1.1 歡迎使用「iPEDIA 百科平台」（以下簡稱「本網站」或「本平台」），本網站由龍益智動化股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）負責經營。為了確保您對本平台的服務及其使用條件有充分的理解，我們制定了以下使用條款（以下簡稱「本條款」），適用於註冊帳戶或使用本平台服務的所有使用者（以下稱為「使用者」或「您」）。請您仔細閱讀並理解本條款的內容。特別注意，本服務目前不適用於歐盟會員國的國民。若您未明確告知我們您的歐盟會員國國民身份，我們將假定您不具該身份並基於此提供服務。
1.2 您在本平台完成註冊程序或使用本平台提供的任何服務，即表示您已瞭解並同意遵守本條款。若您選擇使用本平台的特定服務，則可能需要遵守該特定服務的個別使用條款或規定，該等條款或規定構成本條款的一部分。若您不同意本條款中所述的資料處理方式，請勿使用本平台。
1.3 使用者及本公司均同意以電子文件作為合法的意思表示方法。
1.4 若有使用者違反法律規定、不遵守雙方約定或惡意濫用服務，本公司保留終止該使用者帳戶服務的權利。
2. 定義
2.1 本平台所提供的服務包含多種數位產品定制與數位內容，例如電子書、有聲書、影音資料、線上課程、客製網站、數位儀表板、客製網站、客製網頁、程式代碼及其他各類數位資訊。
2.2 提交指的是使用者在本服務上發布、張貼、揭露、提供或傳輸內容的行為。
2.3 個別使用條款係指某些特定服務可能會有其專屬的使用條款，這些條款可能以「通用條款」、「準則」、「政策」等名稱發布，並適用於該特定服務，與本服務條款並行適用。
3. 服務條款
3.1 若欲使用本公司所提供之服務，不論是否需要支付費用或註冊帳號，您都必須同意並遵守本條款。
3.2 使用者可以透過本平台或直接聯繫我們進行數位商品的訂購及定制。
3.3 所有訂單均需遵守我們的付款和退款政策。
3.4 本公司保留根據業務需求及實際情況對服務進行增減、變更或終止的權利，且無需另行通知使用者。
3.5 如使用者代表業者使用本服務時，亦請於該業者同意本服務條款後，再使用本服務。
4. 使用者的服務及權利義務
4.1 提供的服務：
-
- 客服人員線上諮詢。
- 多重付款機制。
- 本平台特定服務。
- 客戶權益通知、服務滿意度調查等。
4.2 為了能使用本服務，使用者同意以下註冊與資料維護：
-
- 提供準確、最新的個人資料並不得以第三方名義註冊。
- 即時維持並更新個人資料，確保其正確性。
- 若提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終其帳號，並拒絕使用本服務之全部或一部。
4.3 使用者承諾僅為合法目的使用本服務，遵守中華民國及所在國/地區的相關法律。
4.4 使用者同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
-
- 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案
- 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
- 違反法律或利用本服務為侵犯或違反他人權利之行為。
- 傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他可能導致本公司服務或系統受到干擾，而影響本公司正常營運之不當行為。
- 擷取非經本公司或所有人事先同意或授權之資訊。
- 從事未經本公司事前授權的商業行為
- 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料
- 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為
- 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為
- 如客戶之行為涉及不法時，除應自負相關法律責任外，本公司並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理。此外，如果您有違反上述條款的行為，本公司有權依本服務條款第壹條第六項規定，將您的帳戶進行終止或限制存取。
4.5 完成本服務的登記程序之後，使用者將取得一個特定之密碼及使用者帳號，使用者應保護其帳號與密碼的安全，並對所有帳號活動負責。任何依照規定方法輸入使用者帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為使用者本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，使用者本人應負完全責任。使用者需負責保護其帳號信息的安全性並對所有帳號活動承擔責任。
4.6 若帳號或密碼遭盜用或有安全問題，使用者應立即通知本公司，本公司將不承擔非因本公司原因造成的損害。本公司一旦知悉帳號密碼遭他人冒用，將立即暫停該帳號使用。
4.7 本公司有權基於維護交易安全考慮，因任何原因終止或限制您的帳號或服務使用，包含但不限於本公司若知悉使用者‘之帳號密碼遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用（含該帳號所生交易之處理）。
4.8 使用者應定期更改密碼以維護帳戶安全，以及自行在其所使用之電腦設備或行動裝置上安裝防護軟體。
4.9 您可能因為本網站包含的連結，或是透過本網站而被導引至其他網站（協力廠商網站）、本網站共同運營的網站、或是其他系統（合作系統）的協力廠商供應商（合作夥伴），這些網站和系統包含屬於或來自協力廠商的資訊、文本、圖像、軟體和其他素材（協力廠商內容）。本公司並不調查、監控或檢查這些協力廠商網站、合作系統或協力廠商內容的準確性、適當性、完整性、禮貌性、觀點、可靠性或其他政策。您同意本公司不為任何協力廠商網站、合作系統或協力廠商內容承擔責任。至於本網站上包含協力廠商網站、合作系統或協力廠商內容，或提供相關的連結、允許使用或安裝，均不意味已具本公司的批准或支持。如果您決定離開本網站去訪問任何協力廠商網站或合作夥伴系統，您將自行承擔風險。若您因瀏覽或使用本網站而被連結至其他網站或系統，您應檢視這些網站或系統的適用條款和政策。
5. 智慧財產權
5.1 本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
5.2 使用者不得侵犯、複製、分發或以其他方式使用任何內容，除非經過明確授權。
5.3 若使用者涉及侵權之情事，本公司可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消使用者帳號之方式處理。
5.4 若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明，以下列方式聯絡本公司： 以電子郵件(E-mail)寄送至： angel@hdhd.co
6. 交易與退貨退款
6.1 使用者同意使用本服務訂購產品時，於本公司通知確認交易成立前，本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。使用者向本公司發出訂購通知後，系統將自動發出接受通知，但此通知並非訂單確認通知，關於交易成立與否本公司將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務，其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時，本公司仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
6.2 本服務所提供之相關數位內容商品不適用七天鑑賞期，本公司有權不接受退換貨。
6.3 若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為，本公司將可視情況採取拒絕交易或永久取消該使用者資格辦理。
6.4 依據《消費者保護法》第19條第二項的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，本公司所提供的數位產品定制與數位內容，除非存在無內容或無法使用的情形，否則不接受退換貨。我們強烈建議您在購買前詳細閱讀商品說明，並確認您對該商品的需求及購買意願。如有任何疑問，請在購買前聯繫我們的客服團隊進行詢問。
6.5 退貨需向我們提出申請，我們將逐案審核買家的退貨申請，並根據退貨的相關條款與政策，全權酌情決定是否通過買家的申請。
6.6 若本公司提供錯誤、不完整的內容，無法讀取的檔案或其他由於本公司疏失造成的有瑕疵數位商品，本公司應更換、重新交付無瑕疵之數位商品予使用者，不得主張數位商品不適用七天鑑賞期，藉此拒絕完成履約應盡之義務。
6.7 若使用者購買的為「非客製化」數位商品，本公司應同意消費者提出取消訂單之請求；若使用者購買的為「客製化」數位商品，本公司可不同意消費者提出取消訂單之請求。
6.8 在本公司網站進行更新、維修或其他類型的非正常服務期間，對於在該時段內所提交的任何訂單，本公司保留最終解釋和決定權。此權利包括但不限於訂單的接受、修改、延遲或取消。本公司將根據具體情況，采取適當的措施來確保客戶利益和公司運營的平衡。
7. 使用者隱私權保障
7.1 我們嚴格保護使用者的個人信息和隱私，有關隱私保護的詳細信息，請參閱我們的「隱私權政策」。
7.2 您在註冊或使用本服務時所提供的個人資料，將依據我們的隱私政策進行妥善管理與保護。
7.3 使用本服務過程中的所有資料記錄，以本公司資料庫記錄為準。在發生任何糾紛時，將以本公司資料庫記錄的電子資料為認定標準，除非客戶能提供其他真實證明。
7.4 對於使用者上傳、傳送、輸入或提供的資料，您授權本公司在合理範圍內進行蒐集、處理、保存、傳遞及使用，以便提供服務或進行必要的人口資料統計、網路行為調查或研究。請勿提供您無權利處理的資料。一旦資料提供，即表示您同意本公司對該等資料進行相應處理。
8. 非保證及免責聲明
8.1 本服務所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用。
8.2 我們不對由於使用或無法使用服務而導致的任何間接、特殊、附帶或間接損害承擔責任。
8.3 本公司為提供服務之必要通知使用者相關訊息時，得以使用者所留存之任一聯繫方式為之，若聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新，維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司業已完成該通知的送達。
9. 終止和暫停服務
9.1 我們保留隨時修改或終止服務（或其任何部分）的權利，無需事先通知。
9.2 本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：
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- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者。
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
- 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
- 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
- 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
10. 爭議解決和適用法律
10.1 本服務條款及其執行受台灣法律管轄。
10.2 任何因本服務條款或使用者與本公司之交易行為所產生的爭議或糾紛，均應依中華民國法律解決。除非法律另有強制性規定，否則台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
10.3 本服務條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。
10.4 本服務條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。
10.5 客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱（angel@hdhd.co）進行諮詢。
10.6 客戶與本公司之間的權利義務關係，應依據網路規範及中華民國法令、規章及慣例處理。本公司將以誠信原則共商解決方案。
11. 修改和更新條款
11.1 本公司保留隨時修改這些條款的權利的權利。
11.2 修改可能基於各種原因，包括但不限於法律變更、市場環境變化或業務策略調整。
11.3 當這些條款發生變更時，本公司將會透過本平台公佈這些變更。
11.4 根據適用法律的允許範圍，若使用者繼續使用本平台，包括訂購商品等行為，將被視為用戶已瞭解並同意這些變更。
11.5 本公司得依實際情形，增加、修改或是終止相關服務。
12. 聯絡我們
12.1 若您對這些條款有任何疑問或擔憂，請透過以下方式與我們聯繫聯絡我們：
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- 聯繫電話：04-2320-0071
- 電子郵件：angel@hdhd.co
- 地址：臺中市西屯區何南里臺灣大道二段715號2樓之2
