▌跨國企業
成功的跨國企業視自己為沒有國籍的獨立實體。
大多數經營國際業務的企業，目前還是以傳統的多國企業（multinational）型態來運作。不過，許多企業已開始逐漸轉為跨國企業（transnational）型態，而且轉變快速。產品或服務或許還是一樣，不過企業結構卻已經徹底改換。跨國企業是個單一經濟單位。銷售、服務、公關以及法務都交由地方處理；不過零件、機械、規劃、研究、財務、行銷、訂價以及管理卻是考量全球而設計。
譬如，美國有家頂尖的工程公司就是在比利時的安特衛普（Antwerp）製造一款關鍵零組件，然後運送到全球 43 家工廠。該公司在三個地點進行全球性的產品開發，品質控制則集中在四個地點進行。對於這家公司而言，國家疆界其實沒有多大的意義。
跨國企業並不是完全不受國家政府的管轄，他們還是得遵守政府的規定。不過，跨國企業對於全球市場和技術所制定的政策和做法卻不在此限。成功的跨國企業視自己為沒有國籍的獨立實體。幾十年前，跨國高層管理團隊是人們想都想不到的，而它的出現即充分印證了跨國企業的自我認知。
▌思考與實踐
針對你們在美國購買的電腦或是印表機，詢問位於國外的技術支援中心相關的使用問題。他們所提供的支援品質，和你們當地企業的品質比起來如何？
〔The Global Economy and the Nation-State , Foreign Affairs , 1997〕
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