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組織文化與社區文化的關係

▌組織文化破壞社區文化

組織在文化上總是超越社區

現代組織經營寓於社區,經營成果也寓於社區。可是企業不能埋沒在社區裡,也不能附屬於社區。組織的「文化」必須超越社區。如果社區居民賴以就業的企業關廠,或是工廠裁撤長年磨練技術的老員工,換上懂電腦模擬的 25 歲小夥子,這類變革,樣樣都會挑起社區的怒氣,讓人覺得「不公平」,樣樣都會造成動盪。

組織文化取決於工作本質,而不是執行工作所在的社區。每個組織的價值體系都取決於他們的任務。每間醫院、每所學校、每家公司都必須深信他們所從事的工作,最終對社區其他成員有重大貢獻,並且攸關社區全體。要成功執行任務,就必須根據這個原則組織和管理。如果企業的文化和價值觀與社區有所衝突,應該以企業文化為優先,否則企業就無法對社會有所貢獻。

▌思考與實踐

如果沃爾瑪百貨希望駐你的社區,可是社區卻不表歡迎;沃爾瑪百貨應該採取什麼措施?在什麼情況下,撤出會是比較明智的選擇?

出處:《杜拉克談未來企業》

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黃鴻順|習慣領域專家

黃鴻順|習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|習慣領域專家

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