管理企業的三大面向

文章目錄

▌企業三大面向的平衡

股東治理的型態注定失敗，這種方式經不起考驗，只能存於太平盛世。

下一個社會裡的企業，管理階層有個重要的任務，那就是平衡企業的三大面向：經濟面、人性面以及日益重要的社會面。過去半個世紀以來，企業通常指重視其中一項，忽略了另外兩項。譬如，德國的「社會市場經濟」模型，重點在於社會面：日本則重人性面：美國則重經濟面。

偏重任何一項都是不合宜的。德國模式雖然達成經濟成就和社會穩定，可是卻付出高失業率和就業市場僵化的現象。日本模式多年來都出奇成功，可是在第一波嚴峻挑戰的打擊下，卻岌岌可危：偏重人性面，而忽略經濟面和社會面，這正是日本自言足足金 1990 年代衰退以來，遲遲無法復原的原因。股東治理的型態也注定會失敗，這種方式經不起考驗，只能存於太平盛世。當然，唯有公司業務蒸蒸日上，才能顧及組織的人性面和社會功能。不過，知識工作者現在逐漸成為社會主力，所以只有對員工具有吸引力的企業，才有希望成功。