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企業目標的規劃與團隊指揮
▌創造真實的整體 創造超越個別組成份子總和的真實整體 管理者的任務在於創造一個超越組成份子總和的真實整體。這就好像交響樂 ...
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成功創新的重點在於「降低風險」
▌創新和冒險 成功的創新者是保守派。 有一次,我參加某家大學主辦的創業家座談會,會中有幾位心理學家發表演講。這幾位心理學 ...
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系統性地創新
▌創新要著重於大構想 創新的構想就像青蛙蛋:孵化一千顆,卻只有一兩隻能存活、長成。 追求創新的企業都知道,創新起先不過是 ...
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突破企業的習慣領域
▌企業的外部知識 對公司、產業可能造成重大影響的技術,其實源自本業外的領域。 許多徹底改造企業的重大變革,其實源自於本業 ...
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顧客為什麼花錢買你的產品?
▌了解顧客買的是什麼? 顧客眼裡的價值是什麼? 掌握企業使命和目標的最後一個問題是:「顧客眼裡的價值是什麼?」這也可能是 ...
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顧客是誰?
▌顧客界定企業的目標和使命 顧客是誰? 「顧客是誰?」這是界定企業使命和目標的頭號問題,也是關鍵問題。這可不容易回答,答 ...
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管理企業的三大面向
▌企業三大面向的平衡 股東治理的型態注定失敗,這種方式經不起考驗,只能存於太平盛世。 下一個社會裡的企業,管理階層有個重 ...
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管理是火車頭
▌管理與經濟發展 我們可以說,天底下沒有「低度開發國家」,只有「低度管理國家」 管理能促進經濟和社會發展。經濟和社會的發 ...
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政府須展現組織績效
▌政府再造 政府必須重拾展現績效的能力 面對特殊利益團體的圍剿,政府變得毫無招架之力,甚至失去了治理的力量,而無法做決策 ...
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