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經營者須務實

▌缺乏品格

經營者應該是現實主義者,憤世嫉俗者最是不切實際。

品格或許很難定義,不過缺乏品格的嚴重性,足以讓人丢掉管理者的寶座。對他人只顧短處不看長處的人,不適合出任管理職。盡是看到別人的能力限制,而不是别人能力所及的人,只會打擊公司士氣,也不適合出任管理職。經營者應該是現實主義者,憤世嫉俗的人是最不切實際的。

對「誰是對的?」比「什麼是對的?」有興趣的人,不應該出任主管。「誰是對的?」這個問題就算不會讓部屬搞鬥争,也會讓他們只求自保。甚至,當部屬犯錯時,他們只會想要「掩飾」,而不是採取行動更正。認為聰明才智比品格更重要的人,也不適合擔任主管。對部屬能力太強有所顧慮的人也不適合擔任主管。至於不對本身工作設定高標準的人,絕對不能出任主管。

▌思考與實踐

定義品格。你在招募新員工時,對品格的要求為何?請說明這些特質。

《管理:任務、責任、實務》

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黃鴻順|台灣習慣領域專家

黃鴻順|台灣習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|台灣習慣領域專家

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