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人才是企業最有價值的資產

▌知識工作者的生產力

要知識工作者發揮生產力,便要視他們為、待他們如資產,而非成本。

使知識工作者發揮生產力的工作幾乎尚未展開,但我們已知道許多答案。此外,我們也知道那些尚未解答的挑戰。決定知識工作者生產力的因素有六:

  1. 談到知識工作者的生產力,我們要先問:「任務是什麼?」
  2. 我們要讓個別知識工作者為其生產力負責。知識工作者必須自我管理,並握有自主權。
  3. 不斷創新必須成為知識工作者的工作、任務和責任。
  4. 知識工作需要知識工作者不斷地教學相長。
  5. 知識工作者的生產力不在於產量,至少這不是主要取決因素。工作成果的品質至少也一樣重要。
  6. 最後,要知識工作者發揮生產力,便要視他們為、待他們如資產,而非成本。知識工作的生產力需要知識工作者情願撇開其他一切機會,只為該組織服務。

▌思考與實踐

將步驟一至六應用於你的知識工作。

《典範移轉 : 杜拉克看未來管理》

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黃鴻順|習慣領域專家

黃鴻順|習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
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