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人才才是基業長青的關鍵

▌吸引並留住人才

產業無法吸引人才,乃是衰退的第一個徵兆。

人事領域需要一套真正的行銷目標。「我們該怎麼做,才能吸引、留任組織所需、所想的人才?就業市場上的供應情況如何?我們得做些什麼以吸引人才?」對於經理人才的供應、培養以及績效,固然應該有具體的目標 : 但是,非管理職位的員工同樣也應該設定這樣的目標。而且,員工的態度跟員工的技能一樣需要目標的指引。

當產業無法吸引條件好、有才幹、有企圖心的人,這便是衰退的第一個徵兆。譬如,美國鐵路的落沒並非始於二次世界大戰之後,只是在那個時候才開始浮出檯面,而且情勢變得無法扭轉。美國鐵路業早在一次大戰期間,就已顯露頹勢。一次世界大戰之前,美國的工程系畢業生,都嚮往進入鐵路業。可是從第一次世界大戰結束,不管是什麼原因,鐵路業不再得到年輕工程畢業生的青睞,甚至一般受過教育的年輕人也不願投入。二十年後,當鐵路業陷入困境,管理階層便沒有人具體解決問題的擔當和能力。

▌思考與實踐

設定吸引、留任頂尖人才的目標,內容包括績效、員工態度以及員工技能。

《管理:任務、責任、實務》

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黃鴻順|習慣領域專家

黃鴻順|習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|習慣領域專家

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習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
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