▌知識社會與組織社會
專業知識本身沒有任何產出。
後資本主義社會是個知識社會，也是個組織社會，兩者相互依存，但在概念、觀點和價值觀上，兩者卻截然不同。專業知識本身沒有任何產出，唯有與任務結合，才能發揮生產力。這也正是知識社會之所以又是組織社會的緣故。無論是商業或非商業組織，其目標與功能都是將專業知識融入日常任務。唯有組織才能提供知識工作者賴以發揮效能的基本延續性；也唯有組織，才能將知識工作者的專業知識化為績效。
知識份子視組織為磨練個人技術及專業知識的工具；經理人則視組織為達成組織績效的憑藉。兩種觀點都對。雖然它們的角度恰好相反，但是它們是一體的兩面，並不相互抵觸。兩者若能取得平衡，便能帶來創意和秩序、實踐與使命。
▌思考與實踐
寫封信給老闆和同事，描述你期望達成的貢獻。說明你個人的貢獻如何結合同事的貢獻，以創造組織成效。
〔Managing in a Time of Great Change, Peter F. Drucker, 1995〕
〔Post-Capitalist Society, Peter F. Drucker, 1993〕
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